Technical Support Department Manager

Sie hat einen Abschluss mit Auszeichnung in Computer- und Automatisierungstechnik und verfügt über 5 Jahre Erfahrung im Bereich des technischen Supports für Kunden während der PRE-SALE- und POST-SALE-Phasen. Bei AUTOMA leitet Alessandra die Abteilung für technischen Kundendienst, die sich aus den Unterabteilungen Projektmanagement und Kundenbetreuung zusammensetzt. Der Schwerpunkt ihrer Arbeit liegt in der Koordinierung der Aktivitäten zur Sicherstellung der Projektanforderungen innerhalb der festgelegten Fristen sowie zur Bereitstellung aller erforderlichen Unterstützung für den Kunden auch nach der Beauftragung des Projekts.