DIRETTORE CUSTOMER SERVICE

Laureata cum laude in Ingegneria Informatica e dell’Automazione, ha maturato 5 anni di esperienza nell’ambito delle attività di supporto tecnico al cliente durante le fasi del PRE-VENDITA e POST-VENDITA. In AUTOMA Alessandra si occupa di dirigere la Divisione di Supporto tecnico al cliente costituita dai sotto reparti di Project Management e Customer Care. L’obbiettivo del suo lavoro è il coordinamento delle attività per garantire il soddisfacimento dei requisiti di progetto nei tempi e termini definiti e di assicurare al cliente tutto il supporto necessario, anche in seguito alle attività di messa in servizio e commissioning del progetto.